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第72章 胡掌柜妙手点迷津3(第1/2页)

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客栈大堂。陈美嘉被众人团团围住,神色慌张,眼神中透露出一丝不安。陈美嘉惊恐地往后退了一步,大声喊道:“干吗?想群殴啊?别过来,小心我叫非礼啊!”

胡一菲用力拨开人群,挤到前面:“闪开闪开,陈姑娘……”

陈美嘉一扬手,不等胡一菲说完,故作镇定地说:“行了,我知道你想说什么!”

胡一菲满脸期待,看着她:“那就好,你啥时候才能开始工作?”

陈美嘉双手抱胸,自信满满的说:“我不跟你说了嘛,磨刀不误砍柴工啊!”

曾小贤气得直跺脚,大声反驳道:“你都磨这么多天了,就是一片锈铁,也能刮胡子啦!”

陈美嘉摆了摆手,摇头晃脑道:“非也非也,请恕我直言,这个店……基本算是无药可救了!”

胡一菲惊讶地瞪大了眼睛,张大嘴巴,说:“啥意思嘛?”

陈美嘉转身欲走,敷衍地说:“不信就算了,当我啥都没说。”说完就要开溜。

胡一菲急忙拽住她的胳膊:“我信我信,有啥缺点你只管说,有则改之,无则加勉嘛。”

陈美嘉清了清嗓子,一本正经地说:“首先,这个店,规模太小!”

曾小贤指出问题,纠正说:“这已经是方圆五十里最大的客栈啦!”

陈美嘉瞥了他一眼,不屑地说:“那你来接着说吧!”

白展堂尴尬地讪笑,连忙摆手:“你说你说,我帮您沏壶茉莉花去!”

陈美嘉背着手,在众人面前踱步说:“由于规模太小,使企业缺乏竞争力和凝聚力,无法形成品牌效应,使得潜在客户大量流失。”

胡一菲连连点头,深表赞同:“可不是,我早就觉得店子小了,板凳一放,都没法走人你看!”

陈美嘉停下脚步,提高音量,继续说:“第二,这个店,管理太差!”

胡一菲疑惑地皱起眉头,小心翼翼地问:“管理……具体指谁嘛?”

陈美嘉一脸严肃,摆摆手,气势十足地说:“我不是针对某一个人啊,大家的工作,都很努力,这个我都看到了,但是,由于管理思维的僵化和管理办法的陈旧,使得某些重要环节严重脱节,上情下达很不通畅,甚至产生了互相拖后腿的现象!”

胡一菲眼睛一亮,拍手称赞:“哎呀,郭姑娘真是慧眼如炬啊!”

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